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Fila virtual em e-commerce não é atendimento digital

Nos últimos anos o varejo tradicional tem perdido um grande espaço para o mercado de vendas online como resultado de um maior acesso à tecnologia e amadurecimento do perfil do cliente. Iniciativas omnichannel tem sido elaboradas para apoiar essa transição… Continue Reading

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Desperdício de dinheiro em projetos de software

Os projetos de software tem crescido ao longo dos anos pela popularização da tecnologia e da sua importância no coração das empresas. Com o objetivo de se tornarem mais eficientes e próximos dos clientes as áreas de negócio estão demandando… Continue Reading

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Cultura de qualidade em projetos de software

O desenvolvimento de uma cultura de qualidade de software nos projetos não tem sido tratado como prioridade o que tem resultado em problemas recorrentes nas aplicações, insatisfação na própria equipe dos projetos e nos patrocinadores. Os incidentes em projetos de… Continue Reading